鍋爐除塵器,水泥行業除塵器,矽除塵骨架,除塵器濾袋,不銹鋼星型卸料器_河北健坤環保設備有限責任公司

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      在市場激烈競爭的   ,隨着消費者維權意識的提高和消費觀念的變化,消費者在選購產品時,不僅註意到產品實體本身,在同類除塵產品的質量和性能相似的情況下,   加重視產品的售後服務。因此,企業在提供物美的產品的同時,向消費者提供完善的售後服務,已成為現代企業市場競爭的新焦點。

    售前服務:

      1、根據用戶的需求提供   適合的產品,並可根據具體使用要求,改進局部設計。

      2、為有用戶培訓技術人員、除塵配件保養維護人員。

      3、為用戶擬定使用方案和可行性分析。

    售後服務:

      1、對售出產品實行三包,在三包期內,如出現由產品製造質量引起的問題工廠包修、包換、包退;對由於其它原因造成的問題,工廠積極協助用戶解決問題,以產品及時投運,把事故損失降低到   低程度。

      2、重大設備的安裝、調試,現場技術服務由副總工程師為   的技術專家自帶隊上門服務,以解決用戶的各種問題。工程派駐工地代表。

      3、公司產品到達貴處後,技術人員將負責協助指導安裝,調試等工作。

      4、積極配合用戶搞好產品的現場運行和維護管理工作,可隨時向用戶以成本價提供本廠產品的備件及附件。

      5、堅持質量   、的原則,隨時聽從用戶的召喚,當需要現場服務時,我廠在接到用戶通知的24小時內給予答復,在72小時內達到現場,緊急情況下以   快的交通工具在32小時內趕到。

      6、設備在維修範圍內如出現質量問題,公司負責免費維護,並在接到用戶電話2-5小時內到達或者進行答復。